Доставка и возврат
ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ ПО НОВОСИБИРСКУ осуществляется абсолютно бесплатно на указанный вами адрес, на следующий день после оплаты на сайте или перечисления средств на нашу корпоративную карту Сбербанка. Обработка заказов происходит в будние дни с 10.00 до 17.00 Заказы, сделанные после 17.00, будут обработаны на следующий день. Заказы, сделанные в субботу и воскресенье, будут обработаны в понедельник. Возможно увеличение сроков доставки в праздничные и предпраздничные дни.
ДОСТАВКА ПО РОССИИ осуществляется бесплатно первым классом Почтой России. Сроки доставки – от 7 до 10 дней. Отправка осуществляется только после полной оплаты на сайте или перечисления средств на нашу корпоративную карту Сбербанка. После отправки мы высылаем вам трек-номер, по которому вы сможете отслеживать посылку на сайте Почты России www.russianpost.ru
ДОСТАВКА ПО ВСЕМУ МИРУ осуществляется почтой России. Стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально, в зависимости от страны получения.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ Товар, заказанный на kaldina.com и не подошедший по каким-либо причинам (форма, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Для осуществления возврата нужно написать нам на почту kaldina.clothes@gmail.com письмо, в письме обязательно нужно указать:
- Номер вашего заказа
- Причина по которой вы меняете или возвращаете ваш товар, если это брак производственного характера нужно приложить фото
- Название модели и нужный размер (для обменов)
- Номер карты и ФИО получателя (для возвратов)
При возврате денежных средств за заказы, компанией будет удержана сумма доставки из суммы возврата. Все заявки на обмены/возвраты обрабатываются в течении 48 часов. Если у вас возникли вопросы звоните или пишите нам в WhatsApp по номеру +7 (913) 841-50-99